打造未來媒體、前瞻網路新聞

台灣新聞事業正處在舊秩序快速崩解、新秩序遲未建立的窘境。曾經叱吒風雲的報紙電視一家家裁員、減薪、關門,被視為明日之星的網路媒體卻還找不到可大可久的營運模式。傳統媒體如何探尋活路、新興媒體如何開創生機、新舊媒體如何共存共榮,成為越來越重要而迫切的課題。

最近每和朋友聚會,總離不開這個議題。因此,在參與2008台灣網誌青年運動會(BoF)籌備工作時,就提議以「打造未來媒體、前瞻網路新聞」為題,舉辦專題討論會,邀請新聞工作者和部落客共聚一堂,藉由觀摩國際經驗和在地實踐,來激發靈感、研商對策、籌劃行動。

BoF接受這個提議,並指派我和與Portnoy負責規劃,我們仔細討論、並分頭邀請講者後,終於邀到七位兼具想像力、行動力的新聞工作者和部落客擔任引言人,從七個面向探討新舊媒體的發展策略:

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搶救新聞界的瀕危物種:地方新聞

中國時報計畫全面裁撤地方新聞中心和地方版,轉型為只有全國版的「菁英報」。這不僅迫使數百位新聞戰將退出戰場,更可能誘發其他報紙跟進,導致地方新聞急遽萎縮,淪為新聞界的瀕危物種。

地方新聞,報導各縣市鄉鎮村里的政治、經濟、社會、文化事務,涉及草根民主、基層建設、社區營造、社會福利、在地文化、城鄉差距,是最貼近人們生活、最能呈現多元文化、最能反映在地觀點和弱勢聲音的報導領域;少了這一塊,人們只能看到大台北、都會區、中產階級觀點,民主決策、文化涵養、社會參與都將出現嚴重的闕漏和偏差。

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農村工作與網路結合的想像

我種田長大,但很慚愧 未曾用心瞭解農業議題。最近,「農村願景會議」主辦人囑我對「農村工作與網路結合的想像」提供想法,我很心虛,但還是勉力寫下一些構想,作為和農村工作者對話的材料。「農村願景會議」28日和29日在嘉義舉行,我將參與這個會議 視為我學習農業議題的起點。以下是我粗略的想法:
                                        

壹、為何要上網?

農村工作,和所有社會運動一樣,若要產生效益就得做好內部扎根、外部傳播工作。內部扎根是要有一群人長期努力,釐清問題、研擬策略、組織夥伴、交流 知識、聯合行動;外部傳播是要將訊息和觀點快速而廣泛傳送出去,促使公眾注意、討論和支持,進而召喚更多志工和盟友加入,來壯大力量,加速解決問題、推動革新。 

長久以來,內部扎根依賴行動者四處奔走串連,費時費力;外部傳播仰賴大眾媒體垂憐報導,罕見績效。現在,網路科技普及,眾多簡單而強大的網路工具開 放公眾免費使用(如Blogger等部落格平台、Flickr等網路相簿、YouTube等影音交流平台、HEMiDEMi等共享書籤、Wikia等 wiki系統,以及Google的網上論壇、地圖、行事曆),農村工作者可以運用這些工具打造自己的媒體、交流彼此的訊息、串連各自的力量,對內增進溝通 聯繫的效率和品質,對外形成一股新的傳播力量,補充、監督大眾媒體。

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「公民記者」應是土著人類學家

近年來,網路普及、部落格崛起、照相手機風行,許多公民運用這些工具成為新型記者。當重大突發事件爆發(如華航客機在日本爆炸、四川大地震),大眾媒體主 要畫面往往不是傳統記者拍攝的,而是現場目擊的「公民記者」提供的;許多大眾媒體,如台灣的公共電視,更提供固定時段播放「公民記者」自製的新聞。然而, 公視新聞部經理何國華的研究卻顯示:傳統媒體編採人員大多認為「公民記者」會降低新聞專業水準

採用「公民記者」的稿件卻又質疑他們的專業,顯示傳統媒體仍將「公民記者」視為預備兵、補充兵,既樂見他們填補記者越來越緊縮的人力,又挑剔他們沒受過完 整的新聞專業訓練,做不出符合新聞常規(如第三人稱敘事、排除個人意見)的「專業」報導。筆者認為,這樣的觀點小看了「公民記者」。「公民記者」最大的使 命和價值不是在既有新聞常規下、補充記者人力的不足,而在於跳出傳統新聞窠臼、為新聞傳播注入新思維。

更具體地說,與其將「公民記者」視為記者的預備部隊,不如將「公民記者」視為土著人類學家(native anthropologist)。

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發掘公民新聞:採訪網的規劃和修訂

23003_3 我決心再次推動《生命力》改版,一來希望建構更能反映社會公義和創意的採訪網,二來計畫效法Global Voice,以導讀式網摘彙整台灣部落客的觀點和訊息。

這一兩個月,我和學生密集討論、實驗,導讀式網摘比預期複雜(容後專文討論),倒是採訪網已經修訂得差不多了。

新版採訪網共計五組廿五線。一是社會福利組,包括老少權益、婦女權益、殘障福利、病友關懷、弱勢族群五線;二是服務學習組,包含服務學習、助人專業、志願工作、國際體驗、社區大學五線;三是社會運動組,包括農業新路、生態保育、教育改革、勞動人權、性別人權五線;四是媒體改造組,有傳播政策、公益訊息、紀錄觀點、公民媒體、數位典藏五線;五是文化創意組,有手感經濟、藝術展演、獨立音樂、文化空間、社會企業五線。

其中,農業新路、手感經濟、獨立音樂、社會企業、數位典藏、國際體驗是新闢的路線,希望為《生命力》注入活水;其餘各線,《生命力》經營多年,這回略作刪併,希望讓每條線的定位更清楚。

採訪網的布建是媒體經營最複雜的環節之一,既要落實編輯政策、又要確保每條線新聞質量穩定、更要因應社會變遷,《生命力》創刊十年來已經調整多次。我在《打造公民媒體》一書中,曾有專章討論《生命力》從公益新聞、公共新聞到公民新聞的演進歷程中,如何規劃、執行、檢討和修訂採訪網,現在摘錄如下,作為這次改版的「前情提要」:

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尋找最佳書寫工具:從MS Office到OpenOffice

1_2 我寫文章習慣先條列大綱、草擬各章節標題、再填上內容,然後反覆修改、求其通順。1995年開始用微軟的Office打稿(主要是用Word),雖比手寫順暢,當總覺得少了什麼,直到Office XP問世,強化可以檢視章節標題的文件導覽功能,我才覺得順手。

近幾年,我從打稿列印走向網路書寫,越來越常添加超連結,但Office XP乃至Office 2003這方面功能都不強,我常得暫停思考來加連結,寫作順暢度大受影響,Office 2007雖然強化超連結功能,但介面變化太大,用來仍覺不便。

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《生命力》十週年 分享編寫經驗

Newstory2生命力》十歲了!

一九九七年,我們輔大新聞傳播系師生因為不滿大眾媒體忽略弱勢族群,在十二月十日創辦《生命力》網站,結合新聞專業和網路科技來「為弱勢者發聲、為奉獻者立傳」。

當時,師生沒有人寫過網頁、沒有人知道網路媒體該怎麼運作,就憑藉理想和熱情,大膽實驗、細心改進,逐步打造《生命力》成為網路公民媒體。

十年之間,《生命力》師生從自力編寫簡陋網頁,走到混搭Web2.0工具建構強大網站;從漫無採訪頭緒,走到布建社會福利、社會運動、服務學習、媒體改造、文化創意五大採訪網;從自行採寫新聞,走向與公民共創內容;從依循實務常規、尋求理論指引,走向學習群體智慧。

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網路公民行動的政治潛能

當藍綠兩大黨為了爭奪政權,挑動兩極對立、漠視國計民生;當眾多政治和社運工作者為了扭轉亂象,紛紛組黨參選,爭取第三勢力空間;當商業媒體為了刺激銷量,競相炒作政爭和八卦、忽略公共政策和社會議題……。一股新興的社會力量正在網路成長,他們藉助部落格(blog)等科技工具,打造自家媒體、交流彼此訊息、串連公義力量、推展改革行動,以集體智慧、群體力量走出新聞傳播、社會運動和民主政治的新路。

○○七年三月,關心樂生療養院拆遷問題的公民,在網上交流訊息、討論對策,還集資登廣告要求樂生院保留九十%,並且動員參與聲援樂生院民的遊行,以網路串連輔助實體抗爭,終於迫使當時的行政院長蘇貞昌承諾朝保留九十%努力;八月,爭取續辦宜蘭國際童玩藝術節的民眾,藉由張貼網路貼紙、進行線上連署,來擴大接觸、展現民意;十月,台東環保人士上網揭發杉原海灘被偷埋工程廢棄物,讓地方環保事件成為全國網友關切的議題,還成立網路群組長期監督。

這些事件展現了網路公民行動的活力和實力。網路公民超越藍綠,關注切身的人權、環保、文化產業等議題,集體採集和分析訊息,攜手進行網路和實體動員,既是獨立報導新聞的公民記者,也是參與政治和社會改革的草根行動者,在公共事務上扮演越來越重要的角色。第三社會強調的共同利益、進步價值和清新風格,網路公民早已具體實踐。

 

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網路新手的架站指南(圖解入門版)

網路新手的架站指南

部落格雖然易學易用,但對從沒架過站的網路新手來說,門檻仍然不低。我這幾年有許多機會指導學生、NPO朋友架站,自以為說得簡單清楚,但學生、朋友架起站來仍然問題百出。

我幾次動念,想編一本step by step的圖解架站指南,幫助新手更容易地上手,但一來忙,二來懶,遲遲未動手。直到最近,我因為聲帶發炎,無法講課,但不想請假,於是花了兩天,編好這本構思已久的圖解架站指南,作為學生的自學手冊。

我上課時將手冊發給學生,學生按圖練習、一步步施工,兩個小時內,就有不少人架好部落格,而且是鑲嵌地圖、影音、相簿,以及外掛共享書籤、網上論壇的複合部落格。不僅如此,學生看圖就會,根本不必再問我。

我覺得這本指南,對NPO朋友和網路新手也會有用,因此公布在這裡(觀看幻燈片下載圖檔),與大家分享。

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「讀寫者」翻新媒體形態

我所屬的「玩物研究群」週日將在宜蘭舉行論文研討會,我決定以〈「讀寫者」共創新媒體——網友參與新聞產製 如何翻新媒體形態〉為題寫一篇論文,剛剛寫好序論草稿,先貼在這裡,徵詢各方意見,接著要拚命趕工,才來得及發表。以下是我的序論草稿:

一九九一年八月,伯納斯李創立全球資訊網(World Wide Web, WWW),他期待這是個可讀可寫的雙向網路平台(read/write web),然而,當時實際做出的卻是可讀而難寫的單向平台——只有精通程式語言者才能編寫網頁、發出訊息,一般人和接觸報紙電視一樣,仍然只能當個被動接收訊息的閱聽人。

大約八年後,易學易用的個人出版系統——部落格(blog)問世,一般人無須學習程式語言,就能輕鬆地架設網站、編寫網頁。伯納斯李認為部落格的意義在於:「任何網路使用者都能擁有一個空間,可以自己書寫、自己編輯,他們既是寫者、也是讀者,既可以輕易地編寫文章、也能輕易地回應別人的文章」。換言之,部落格實現了伯納斯李讀寫雙向資訊網的夢想,也讓被動收訊的讀者轉型為雙向互動的讀寫者。

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